Attivazione del Numero Unico Europeo 116117

Il 116117 è il numero unico europeo per l’accesso ai bisogni sanitari non urgenti e ad altri servizi sanitari e sociali territoriali a bassa intensità/priorità di cura. Nello specifico, il 116117 rappresenterà il nuovo numero pubblico di riferimento per accedere al servizio della Continuità Assistenziale (ex Guardia Medica) e ai servizi territoriali.

Dettagli operativi e modalità di accesso

• Decorrenza: Il numero sarà attivo in tutto il territorio dell’Aulss 2 Marca trevigiana dal 4 marzo 2026 alle ore 20:00.
• Sostituzione numeri precedenti: Da tale istante, il 116117 andrà a sostituire integralmente tutti i numeri dell’ex Guardia Medica, che non saranno più attivi.
• Disponibilità: Il servizio è gratuito e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Funzionamento del servizio

È possibile contattare il numero 116117 per assistenza medica non urgente, consigli sanitari e per essere guidati verso le soluzioni di cura e assistenza che accompagnano l'utente nel percorso di salute nel territorio.

Quando un utente chiama il servizio, entrerà in contatto con un operatore adeguatamente formato che offrirà assistenza diretta, oppure lo guiderà e accompagnerà verso il servizio più adeguato alle sue necessità.

Nota importante: Sono rigorosamente escluse dal servizio 116117 le urgenze, per le quali i cittadini dovranno continuare a rivolgersi esclusivamente al Pronto Soccorso o al numero di emergenza 118.